Privacy Policy – Customer Service

Italiano

Gentile cliente,

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/16 le vengono fornite le seguenti informazioni sul trattamento dei suoi dati personali.

Titolare del trattamento è:

LUCEPLAN SRL

Sede legale in Via Ernesto Teodoro Moneta, 40, 20161 Milano

Avente P.IVA e C.F. IT 10981600967 e nr. Registro imprese MI- 2570365

Contattabile nelle seguenti modalità:

telefonicamente +39 02 662421

via email alla casella info@luceplan.com

Tipologia di dati trattati: dati di contatto delle aziende clienti e dati personali (nome, cognome e indirizzo mail) dei consumatori

La base giuridica del trattamento dei Suoi dati è l’esecuzione di un contratto, per questo non c’è necessità di fornire il Suo consenso. I dati personali raccolti saranno utilizzati esclusivamente per fornirLe i servizi richiesti. Potranno venire a conoscenza dei dati da lei comunicati gli addetti al trattamento del titolare coinvolti nello svolgimento dei servizi da lei richiesti ed eventuali soggetti terzi convolti nello svolgimento delle medesime attività in qualità di responsabili del trattamento. Oltre a ciò i dati comunicati non saranno oggetto di comunicazione a terzi, restando conosciuti solo all’interno dell’azienda. I dati saranno conservati fino al compimento dei servizi richiesti o alla sua richiesta di cancellazione, e, in caso di necessità organizzative o di obblighi normativi, potranno essere conservati in archivi specifici per il periodo strettamente necessario a tali scopi. Si informa, inoltre, che i dati raccolti a Lei relativi, vengono acquisiti e trattati in forma cartacea e/o su supporto magnetico, elettronico o telematico unicamente al fine sopraindicato comunque adottando procedure e misure idonee a tutelarne la sicurezza e la riservatezza.

Le ricordiamo la facoltà di esercizio del diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, o la limitazione del trattamento che la riguarda e di opporsi a tale trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati; potrà esercitare tali diritti utilizzando i dati di contatto sopra riportati. Il consenso manifestato potrà essere revocato in qualsiasi momento contattando il titolare agli indirizzi email indicati o utilizzando le modalità indicate dagli strumenti utilizzati per il trattamento. Le ricordiamo inoltre la facoltà di rivolgersi per presentare un reclamo all’Autorità di controllo, in Italia rappresentata dal Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

English

Dear Customer,

Pursuant to Article 13 of EU Regulation 679/16, the following information is provided concerning the processing of your personal data.

The data controller is

LUCEPLAN SRL

with registered office in Via Ernesto Teodoro Moneta, 40, 20161 Milano

VAT no. IT 10981600967 and nr. Registro imprese MI- 2570365

phone +39 02 662421

email info@luceplan.com

Type of data processed: contact details of client companies and personal data (name, surname, and email address) of consumers.

The legal basis for the processing of your data is the execution of a contract, so there is no need to give your consent. The personal data collected will be used exclusively to provide you with the requested services. The data you provide may be disclosed to the data controller’s personnel responsible for processing, who are involved in providing the services you have requested and to any third parties involved in the same activity as data processors. Beyond this, the data communicated will not be sent to third parties, remaining solely in the knowledge of the company. The data will be retained until the completion of the services requested or your request for erasure, and, in the case of organisational needs or regulatory obligations, may be retained in specific archives for the period strictly necessary for these purposes.

We also inform you that the data collected relating to you are acquired and processed in paper form and/or on magnetic, electronic or telematic media only for the aforementioned purpose, while adopting procedures and measures to protect its security and confidentiality. Please note that you are entitled to exercise the right to ask the data controller to access, rectify or erase personal data, or to restrict the processing that concerns you and to object such processing, in addition to the right to data portability; you can exercise these rights using the contact details above. The consent given may be withdrawn at any time by contacting the data controller at the given email addresses or by using the methods indicated by the tools used for processing the data. Please also note that you have the right to submit a complaint to the appropriate supervisory authority, in the case of Italy the Italian Data Protection Authority (www.garanteprivacy.it).

Français

Cher cliente,

Conformément à l’art. 13 du règlement UE 679/16, nous vous fournissons les informations suivantes sur le traitement de vos données à caractère personnel.

Le responsable du traitement des données est

LUCEPLAN SRL

Via Ernesto Teodoro Moneta 40, 20161 Milan MI, Italie,

n° de TVA IT10981600967,

qui peut être contacté par courriel à info@luceplan.com

or +39 02 662421

Type de données traitées : coordonnées des entreprises clientes et données personnelles (nom, prénom et adresse e-mail) des consommateurs.

La base juridique pour le traitement de vos données est l’exécution d’un contrat, qui ne nécessite donc pas votre consentement. Les données à caractère personnel collectées seront utilisées exclusivement pour vous fournir les services demandés. Les données que vous avez communiquées peuvent être divulguées aux sous-traitants du responsable du traitement impliqués dans la prestation des services que vous avez demandés et éventuellement à tout tiers impliqué dans l’exécution des mêmes activités en tant que sous-traitants. À l’exclusion de ces cas, vos données ne seront pas communiquées à des tiers et leur divulgation ne se fera qu’au sein de l’entreprise. Les données seront conservées jusqu’à l’achèvement des services demandés ou leur annulation et, en cas de besoins organisationnels ou d’obligations réglementaires, elles pourront être conservées dans des archives spécifiques pendant la période strictement nécessaire à ces fins. Nous vous informons également que les données collectées vous concernant sont acquises et traitées sur support papier et/ou sur support magnétique, électronique ou télématique uniquement aux fins susmentionnées, en adoptant toutefois des procédures et des mesures appropriées pour en assurer la protection et garantir leur confidentialité.

Nous vous rappelons votre droit de demander au responsable du traitement l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, ou la limitation de leur traitement et de vous opposer à ce traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données ; vous pouvez exercer ces droits en utilisant les coordonnées ci-dessus. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment en contactant le responsable aux adresses email indiquées ou à travers les moyens indiqués par les instruments utilisés pour le traitement. Nous vous rappelons également votre droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle (en Italie, le Garant pour la protection des données à caractère personnel – www.garanteprivacy.it).

Deutsch

Sehr geehrter Kunde

Gemäß Art. 13 der EU-Verordnung 679/16 erhalten Sie hiermit die folgenden Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.


Datenverantwortlicher ist

LUCEPLAN SRL

Via Ernesto Teodoro Moneta 40, 20161 Mailand,

UID-Nr. IT10981600967,

das Unternehmen kann per E-Mail unter info@luceplan.com kontaktiert werden.

Art der verarbeiteten Daten: Kontaktdaten der Kundenunternehmen und personenbezogene Daten (Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse) der Verbraucher.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist der Abschluss eines Vertrages, aus diesem Grund ist Ihre Einwilligung nicht erforderlich. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen verwendet.
Die Mitarbeiter des Verantwortlichen, die an der Ausführung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen beteiligt sind, können in Ihre Daten Einblick erhalten. Gleiches gilt für eventuelle Dritte, die ebenso als Verantwortliche der Verarbeitung bei der Abwicklung selbiger Aktivitäten beteiligt sind. Darüber hinaus werden die übermittelten Daten nicht an Dritte weitergegeben und bleiben nur innerhalb des Unternehmens bekannt. Die Daten werden bis zur Beendigung der angeforderten Dienstleistungen oder ihrer Stornierung aufbewahrt und können im Falle organisatorischer Erfordernisse oder gesetzlicher Verpflichtungen in speziellen Archiven für den Zeitraum gespeichert werden, der für diese Zwecke unbedingt erforderlich ist.
Wir informieren Sie ebenso darüber, dass die erhobenen Daten über Sie in Papierform und/oder auf magnetischen, elektronischen oder telematischen Medien nur für den oben genannten Zweck gesammelt und verarbeitet werden, wobei Vorgänge und Maßnahmen ergriffen werden, die sich zum Schutz ihrer Sicherheit und Vertraulichkeit eignen.


Wir erinnern Sie an Ihr Recht, von dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen und der Verarbeitung zu widersprechen, sowie an Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit; Sie können diese Rechte unter den oben genannten Kontaktangaben ausüben.
Die erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, indem man sich an den Verantwortlichen unter den angegebenen E-Mail-Adressen wendet oder unter Verwendung der Methoden, die von den für die Verarbeitung verwendeten Mitteln angegeben werden.
Wir erinnern Sie auch an Ihr Recht, eine Beschwerde bei der Kontrollbehörde, in Italien vertreten durch den Garanten für den Schutz personenbezogener Daten, einzureichen (www.garanteprivacy.it).

Español

Gentile cliente,

De conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 679/16, se le facilita la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales.

El Responsable del tratamiento es

LUCEPLAN SRL

con domicilio social sito en Via Ernesto Teodoro Moneta 40, 20161 Milán (Italia),

con n.º de IVA IT10981600967,

siendo posible contactar con ella por correo electrónico a la dirección info@luceplan.com.

Tipo de datos tratados: datos de contacto de las empresas clientes y datos personales (nombre, apellido y dirección de correo electrónico) de los consumidores.

La base jurídica del tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato, motivo por el cual no es necesario que dé su consentimiento.Los datos personales recabados se utilizarán exclusivamente para prestarle los servicios solicitados. Los datos que nos ha facilitado podrán ser comunicados a los delegados del tratamiento del responsable involucrados en la realización de los servicios que ha solicitado y a terceros involucrados en la realización de las mismas actividades como encargados del tratamiento.Además de los casos indicados anteriormente, los datos facilitados no se comunicarán a terceros, sino únicamente a sujetos pertenecientes a la empresa. Los datos se conservarán hasta la finalización de los servicios solicitados o su solicitud de cancelación, y, en caso de necesidades organizativas o requisitos normativos, podrán conservarse en archivos específicos durante el periodo estrictamente necesario para tales fines. Asimismo, le informamos de que los datos recabados relativos a usted son obtenidos y tratados en papel y/o en soportes magnéticos, electrónicos o telemáticos únicamente para la finalidad antes mencionada, si bien adoptando procedimientos y medidas que permitan proteger su seguridad y confidencialidad.

Le recordamos que puede ejercer el derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento y a oponerse a dicho tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos; podrá ejercer estos derechos utilizando los datos de contacto indicados anteriormente. El consentimiento otorgado podrá ser retirado en cualquier momento poniéndose en contacto con el responsable mediante las direcciones de correo electrónico indicadas o utilizando los métodos indicados por las herramientas utilizadas para el tratamiento. También le recordamos su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, que en el caso de Italia es el «Garante per la protezione dei dati personali» (www.garanteprivacy.it).